Una encuesta realizada entre 20.000 consumidores por el instituto de investigación Statista ha elegido a Megazone como la tienda de emociones número uno.
Los encuestados valoraron las tiendas que habían visitado en los últimos tres años según los tres criterios siguientes:
1- la atención al cliente (calidad de la acogida, rapidez del contacto, etc.)
2- el nivel de experiencia de la marca (competencia del personal, calidad de la información facilitada, etc.)
3- su disposición a recomendar la marca en cuestión a un conocido.